2023.7.4夜128-84-36.1
2023.7.5朝110-76-36.5
朝食 宅配クック123 刻み普通食
- 厚揚げとそぼろの彩り炒め
- しゅうまい
- ポテトとウインナー
- ツナマヨコーン
- しば漬け
母の入所に向けての家族信託の件がほぼ終了！
通帳に不備があり、原因特定などで3時間かかった。
具体的には、通帳の表紙裏側のカタカナ表記が表紙部分の漢字と異なっていた。
それで、送金する上で口座が特定できないっとの説明を受ける僕。
信託口座開設をした某銀行某支店に電話するも、対応の方ではラチがあかない。
待つこと3分・・・・一向に対応してくれない。
一旦電話を切った。
すぐに電話を入れて、「わかる奴を出せ！」っと一喝！
僕が対応の説明を受けて送金側の金融機関の人に説明しても、うまく説明できないので、携帯をそのまま送金側の金融機関の人にわたした。
で、判明したのは、通帳の不備・・・・。
入金できているのを確認し、口座開設した某銀行の某支店に向かい、修正をしてもらう。
言い訳も、「特殊な口座なもんで・・・・」の一点張り。
謝罪すらない。
送金にあたっては高齢者を送金側の窓口に連れて行くことが多いと思う。
口座開設側の金融機関では通帳の不備など日常茶飯事なのかもしれないが、高齢者は窓口で待たされている。
高齢者にとって3時間は長い、その間に体調が崩れることもありうることだ。
それで、救急車・・・・。
これでは、なんのための家族信託か？わからない。
現に僕の母は、その後ディサービスに連れていたのだが、帰宅までベットで横になっていたとの報告を受ける。
地方銀行を選択したのが、間違いだったかもしれないし
入金予定額を少なく記載したのが、いけなかったかもしれないし、
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某支店は家族信託口座の取扱いすら初めてみたいだけど、口座開設に55,000円も払ったのだからキチンと仕事しろ！